안녕하십니까, 한국경영관리협회 전략기획본부장입니다.
현재 저희 ㈜한국경영관리협회는 장기화되었던 경기 침체가 새로운 국면으로 전환됨에 따라, 기대와 우려가 교차하는 복합적인 시장 상황을 면밀히 분석하며 정보 수집 및 효율성 검토 단계에 박차를 가하고 있습니다. 낙수효과에 대한 의존도가 높았던 산업군에서는 정책적인 활성화 기조에 주목하고 있으며, 고도의 전문 시장에서는 생활 수준 및 소득 수준의 향상, 그리고 궁극적으로 시장 경기 자체의 부흥에 대한 기대가 고조되고 있습니다. 안전과 환경 개선의 단계를 넘어, 투자 및 거시적 관점에서의 고부가가치 사업, AI를 비롯한 편의성 및 삶의 질 향상과 연관된 분야에 대한 인식이 확산되면서 기초 생활 경제의 구성과 동적인 요소들에 대한 심도 깊은 고려가 필수적인 시점입니다.
1. 한국경영관리협회의 차별화된 접근 방식: 자산 관리 기반의 성장 전략
한국경영관리협회는 상업적으로 유동인구의 지역적 편차가 크고, 부의 이전 단계인 상속·증여 등 자산 관리를 기반으로 세대를 아우르는 효율적인 구조를 제안하는 컨설팅 영역의 비중이 높습니다. 이러한 특성 덕분에 저희 협회는 여타 컨설팅 업체나 단순 마케팅 회사와는 명맥을 달리하며 독자적인 성장 궤적을 그려왔습니다. 특히, 병원 개원과 같은 공격적이며 높은 리스크를 내포하는 상황을 직접 경험하지 못한 경영자들이 범하기 쉬운 오류들을 최소화하고, 기초부터 목표 지향적이며 성장 가능성의 범위를 최대로 확장할 수 있는 방안들을 중심으로 혜택과 규정을 적용하는 데 주력하고 있습니다.
따라서, 의료법인 설립이나 MSO(병원 경영 지원 회사)와 같은 구조에 대한 충분한 사전 검토가 이루어져야 합니다. 단편적인 시각에서의 단기적 이득만을 추구하는 경영자의 의사결정보다는, 사업의 토대가 되는 법적 형식과 현황에 대한 철저한 검증에 초기 단계부터 상당한 에너지와 자원을 투입해야 합니다. 더욱이 경쟁 과밀이 심화된 의료 시장에서 사업자로서의 확고한 위치를 정립하고, 병의원 구조에 대한 심적·개인적 비전을 강화하여 효능감을 극대화함으로써 성취감과 안정감을 확보하는 것이 중요합니다. 이를 기반으로 성장과 성공의 다음 단계로 나아가기 위한 병원 마케팅, 병원 CRM, 전자 차트(EMR), 병원 프로그램과 같은 부수적이지만 핵심적인 요소들을 견고히 할 수 있는 방안을 제안합니다.
2. 위험 요소 식별 및 선제적 대응: 장기적 관점의 중요성
저희는 생존의 기로에 선 병원보다는 자산 증식, 운전자금 확보, 신규 사업 형태 도입을 위한 투자 분야에 더 많은 고객사들과 함께하고 있습니다. 그러나 병의원 전문 세무사, 노무사 등 파트너들과 지역을 확대하며 협업하다 보면, 간과했던 작은 부분이나 과거의 오류가 수년 후 5년 이상의 장기적인 상황 변화와 복합적인 요소로 작용하여 사업의 명운을 좌우할 수 있는 심각한 위험으로 부상할 가능성을 명확히 인지하고 있습니다. 이처럼 잠재적 위험 요소들에 대한 충분한 사전 검토와 섣부른 투자를 가장 경계하며, 경영자의 의중을 충분히 반영한 방안으로 스스로 납득하고 설득할 수 있는 위치에서 경영 컨설팅 제안들의 홍수 속에서도 깊은 뿌리를 가진 실행안에 대한 지속적인 선택을 중시합니다.
이와 같이 반복되는 선택의 기로에서 긍정적이고 안전한 의사결정은 사업체인 병의원의 입지와 조직 문화를 굳건하게 만듭니다. 여기서부터 시작되는 원내 분위기와 '부드러운 향기'와 같은 안정감은 온오프라인을 막론하고 강력한 브랜드 자산으로 굳어집니다. 이를 직접 경험한 환자 및 고객의 피드백은 선순환 구조의 핵심이 되어 단순한 생존을 넘어 발전과 성장의 가장 큰 밑거름이 됩니다. 고객 인식 제고가 결국 매출 증대와 사업 신장 그래프에 여실히 드러나는 것은 병원 관리 프로그램의 차트와 누적 데이터를 조금만 분석하면 명확히 확인할 수 있습니다.
3. 개원 입지 오류와 대응 전략: 고객 편의와 서비스 품질에 집중
많은 병원 매물 및 병원 전문 부동산과 같이 개원 입지 단계에서부터 발생한 오류는 병원 홈페이지 제작 단계에서 여러 상황적 미스매치를 야기하기도 합니다. 태생적인 한계로 인해 아무리 높은 수가 경쟁력이나 플레이스 광고 등을 통한 노출 영역이 확장된다 하더라도, 궁극적으로 주거 지역과의 연계성이나 교통 편의 제공이 미흡한 경우에는 CRM과 CS가 최우선 과제가 되어야 함에도 불구하고, 단순한 지역 확장이나 공격적인 이벤트 및 행사에만 집중하는 경향이 있습니다. 그러나 현대인들은 경제적 이점보다 시간적 제약에 훨씬 더 민감하게 반응하는 경우가 많습니다.
만약 교통 및 주차 편의 확장을 위한 투자 전략이나 근본적인 고객층 변경 방안이 아니라면, 실질적으로 신규 장비 도입, 시술 및 분야 확장을 제외하고는 환자 만족도 확인 및 도출된 결과 개선, 적극적인 피드백 수용을 통한 변화만이 인근 경쟁 병의원의 등장과 맞서 난관을 극복할 수 있는 유일한 길입니다. 이러한 경우에는 사업체의 외형적 확장보다는 개인의 삶의 비전이 경제적인 영역에 있다면, 순이익 및 자산 관리 영역, 투자 및 세금 혜택과 같은 분야에 즉시 집중해야만 그 효과를 발생시킬 수 있는 생각보다 장기적인 전략임을 인지해야 합니다.
사업체 및 기업의 경영 관리와 사업주 개인의 자산 운용은 상호 관계적이며, 때로는 이해 상충이 발생하기 쉬워 두 영역을 동시에 효율적으로 진행하기는 쉽지 않습니다. 아주 기본적인 '선택과 집중'이라는 단순한 논리에서 벗어나, 기회비용과 비전 및 목표 지향적인 측면에서 개인적인 욕구와 만족감에 대한 충분한 소통 과정이 필요합니다. 그리고 이 결과를 참작하여 함께 결정하고 실행할 수 있는 확고한 신뢰 관계와 실천력이 요구됩니다. 한국경영관리협회는 앞서 말씀드린 모든 요소들을 필요충분조건으로 삼아, 급진적인 외부 변화 속에서도 흔들리지 않는 기본 원리와 가치를 최우선으로 하여 고객사들과 함께 성장하고 성공을 이룩하고 있습니다.
이상, 한국경영관리협회 전략기획본부장이었습니다. 긴 글 읽어주셔서 대단히 감사합니다.
문의:
한국경영관리협회 전략기획본부
참고자료
주의 사항:
- 본 칼럼은 (주)한국경영관리협회의 경영컨설팅 경험을 바탕으로 작성되었습니다.
- 모든 기업에 동일하게 적용될 수 있는 것은 아니므로, 실제 상황에 맞게 적용해야 합니다.
- 칼럼의 내용은 정보 제공만을 목적으로 하며, 전문적인 조언을 대체할 수 없습니다.
세부사항에 관하여서는 개별적인 컨설팅을 진행하시기 바랍니다.
안녕하십니까, 한국경영관리협회 전략기획본부장입니다.
현재 저희 ㈜한국경영관리협회는 장기화되었던 경기 침체가 새로운 국면으로 전환됨에 따라, 기대와 우려가 교차하는 복합적인 시장 상황을 면밀히 분석하며 정보 수집 및 효율성 검토 단계에 박차를 가하고 있습니다. 낙수효과에 대한 의존도가 높았던 산업군에서는 정책적인 활성화 기조에 주목하고 있으며, 고도의 전문 시장에서는 생활 수준 및 소득 수준의 향상, 그리고 궁극적으로 시장 경기 자체의 부흥에 대한 기대가 고조되고 있습니다. 안전과 환경 개선의 단계를 넘어, 투자 및 거시적 관점에서의 고부가가치 사업, AI를 비롯한 편의성 및 삶의 질 향상과 연관된 분야에 대한 인식이 확산되면서 기초 생활 경제의 구성과 동적인 요소들에 대한 심도 깊은 고려가 필수적인 시점입니다.
1. 한국경영관리협회의 차별화된 접근 방식: 자산 관리 기반의 성장 전략
한국경영관리협회는 상업적으로 유동인구의 지역적 편차가 크고, 부의 이전 단계인 상속·증여 등 자산 관리를 기반으로 세대를 아우르는 효율적인 구조를 제안하는 컨설팅 영역의 비중이 높습니다. 이러한 특성 덕분에 저희 협회는 여타 컨설팅 업체나 단순 마케팅 회사와는 명맥을 달리하며 독자적인 성장 궤적을 그려왔습니다. 특히, 병원 개원과 같은 공격적이며 높은 리스크를 내포하는 상황을 직접 경험하지 못한 경영자들이 범하기 쉬운 오류들을 최소화하고, 기초부터 목표 지향적이며 성장 가능성의 범위를 최대로 확장할 수 있는 방안들을 중심으로 혜택과 규정을 적용하는 데 주력하고 있습니다.
따라서, 의료법인 설립이나 MSO(병원 경영 지원 회사)와 같은 구조에 대한 충분한 사전 검토가 이루어져야 합니다. 단편적인 시각에서의 단기적 이득만을 추구하는 경영자의 의사결정보다는, 사업의 토대가 되는 법적 형식과 현황에 대한 철저한 검증에 초기 단계부터 상당한 에너지와 자원을 투입해야 합니다. 더욱이 경쟁 과밀이 심화된 의료 시장에서 사업자로서의 확고한 위치를 정립하고, 병의원 구조에 대한 심적·개인적 비전을 강화하여 효능감을 극대화함으로써 성취감과 안정감을 확보하는 것이 중요합니다. 이를 기반으로 성장과 성공의 다음 단계로 나아가기 위한 병원 마케팅, 병원 CRM, 전자 차트(EMR), 병원 프로그램과 같은 부수적이지만 핵심적인 요소들을 견고히 할 수 있는 방안을 제안합니다.
2. 위험 요소 식별 및 선제적 대응: 장기적 관점의 중요성
저희는 생존의 기로에 선 병원보다는 자산 증식, 운전자금 확보, 신규 사업 형태 도입을 위한 투자 분야에 더 많은 고객사들과 함께하고 있습니다. 그러나 병의원 전문 세무사, 노무사 등 파트너들과 지역을 확대하며 협업하다 보면, 간과했던 작은 부분이나 과거의 오류가 수년 후 5년 이상의 장기적인 상황 변화와 복합적인 요소로 작용하여 사업의 명운을 좌우할 수 있는 심각한 위험으로 부상할 가능성을 명확히 인지하고 있습니다. 이처럼 잠재적 위험 요소들에 대한 충분한 사전 검토와 섣부른 투자를 가장 경계하며, 경영자의 의중을 충분히 반영한 방안으로 스스로 납득하고 설득할 수 있는 위치에서 경영 컨설팅 제안들의 홍수 속에서도 깊은 뿌리를 가진 실행안에 대한 지속적인 선택을 중시합니다.
이와 같이 반복되는 선택의 기로에서 긍정적이고 안전한 의사결정은 사업체인 병의원의 입지와 조직 문화를 굳건하게 만듭니다. 여기서부터 시작되는 원내 분위기와 '부드러운 향기'와 같은 안정감은 온오프라인을 막론하고 강력한 브랜드 자산으로 굳어집니다. 이를 직접 경험한 환자 및 고객의 피드백은 선순환 구조의 핵심이 되어 단순한 생존을 넘어 발전과 성장의 가장 큰 밑거름이 됩니다. 고객 인식 제고가 결국 매출 증대와 사업 신장 그래프에 여실히 드러나는 것은 병원 관리 프로그램의 차트와 누적 데이터를 조금만 분석하면 명확히 확인할 수 있습니다.
3. 개원 입지 오류와 대응 전략: 고객 편의와 서비스 품질에 집중
많은 병원 매물 및 병원 전문 부동산과 같이 개원 입지 단계에서부터 발생한 오류는 병원 홈페이지 제작 단계에서 여러 상황적 미스매치를 야기하기도 합니다. 태생적인 한계로 인해 아무리 높은 수가 경쟁력이나 플레이스 광고 등을 통한 노출 영역이 확장된다 하더라도, 궁극적으로 주거 지역과의 연계성이나 교통 편의 제공이 미흡한 경우에는 CRM과 CS가 최우선 과제가 되어야 함에도 불구하고, 단순한 지역 확장이나 공격적인 이벤트 및 행사에만 집중하는 경향이 있습니다. 그러나 현대인들은 경제적 이점보다 시간적 제약에 훨씬 더 민감하게 반응하는 경우가 많습니다.
만약 교통 및 주차 편의 확장을 위한 투자 전략이나 근본적인 고객층 변경 방안이 아니라면, 실질적으로 신규 장비 도입, 시술 및 분야 확장을 제외하고는 환자 만족도 확인 및 도출된 결과 개선, 적극적인 피드백 수용을 통한 변화만이 인근 경쟁 병의원의 등장과 맞서 난관을 극복할 수 있는 유일한 길입니다. 이러한 경우에는 사업체의 외형적 확장보다는 개인의 삶의 비전이 경제적인 영역에 있다면, 순이익 및 자산 관리 영역, 투자 및 세금 혜택과 같은 분야에 즉시 집중해야만 그 효과를 발생시킬 수 있는 생각보다 장기적인 전략임을 인지해야 합니다.
사업체 및 기업의 경영 관리와 사업주 개인의 자산 운용은 상호 관계적이며, 때로는 이해 상충이 발생하기 쉬워 두 영역을 동시에 효율적으로 진행하기는 쉽지 않습니다. 아주 기본적인 '선택과 집중'이라는 단순한 논리에서 벗어나, 기회비용과 비전 및 목표 지향적인 측면에서 개인적인 욕구와 만족감에 대한 충분한 소통 과정이 필요합니다. 그리고 이 결과를 참작하여 함께 결정하고 실행할 수 있는 확고한 신뢰 관계와 실천력이 요구됩니다. 한국경영관리협회는 앞서 말씀드린 모든 요소들을 필요충분조건으로 삼아, 급진적인 외부 변화 속에서도 흔들리지 않는 기본 원리와 가치를 최우선으로 하여 고객사들과 함께 성장하고 성공을 이룩하고 있습니다.
이상, 한국경영관리협회 전략기획본부장이었습니다. 긴 글 읽어주셔서 대단히 감사합니다.
문의:
한국경영관리협회 전략기획본부
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세부사항에 관하여서는 개별적인 컨설팅을 진행하시기 바랍니다.